אז איך לבנות תכנית תגמול לאנשי המכירות שלכם ? אני עובדת עם מספר לקוחות על תכנית שכזו וחשוב לי לשתף אתכם בכמה תובנות מניסיוני המקצועי. תכנית תגמול צריכה לשקף את מטרות העסק שלכם או את יעדי החברה.
שתי דוגמאות :
1. אם חשוב לכם נושא תזרים המזומנים או במידה ואתם נמצאים בבעית גביה מול לקוחות ואתם מעוניינים שאנשי המכירות שלכם יהיו מעורבים בכך, אתם חייבים להכניס את נושא הגביה לתכנית התגמול.
2. אם יש לכם מוצר או שרות חדש אותו אתם רוצים לקדם, אתם חייבים לתת עבור מכירה שלו אחוז עמלה גבוה יותר או בונוס מיוחד, אחרת אנשי המכירות לא יעשו מאמץ למכור אותו.
עליכם לדאוג שיש הלימה בין מה שאתם רוצים להשיג לבין תכנית התגמול שלכם.
זה נכון שאנשי מכירות מונעים מתמריצים, אך תתפלאו לדעת שזה לא הכל. רבים מאנשי המכירות שעברו את ההכשרה שלי היו מונעים מהערכה, מעמד וכבוד ממני ומהמעסיק שלהם. שימו לב שאתם מעודדים עובדים ומספקים להם תשומת לב, גלו רגישות ופתיחות. והכי חשוב, וודאו שהם מאושרים.
בתמונה - השייק הירוק שעוזר לי להיות מחודדת בכל בוקר !
